01.บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย g68com เพื่อชี้แจงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ g68com.net และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
g68com ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านมีคุณค่าและความสำคัญอย่างยิ่ง เราจึงดำเนินการทุกอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับ
- สมาชิกที่ลงทะเบียนและใช้บริการ g68com ทุกคน
- ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ g68com.net ที่ยังไม่ได้สมัครสมาชิก
- บุคคลที่ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางต่างๆ
- ผู้เข้าร่วมกิจกรรมโปรโมชันหรือแคมเปญพิเศษของ g68com
02.ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
g68com เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับกฎระเบียบที่บังคับใช้ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเดือนปีเกิด, ที่อยู่ | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, Line ID | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาเข้าใช้งาน | บริการ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Browser, OS, Device ID, ตำแหน่งโดยประมาณ | ความปลอดภัย |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการแชทกับซัพพอร์ต, อีเมลโต้ตอบ | ตรวจสอบ |
03.วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
g68com ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังต่อไปนี้
- การยืนยันตัวตนและการจัดการบัญชี: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) และตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนด KYC เพื่อความปลอดภัยของทุกฝ่าย
- การให้บริการหลัก: ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ประมวลผลการเดิมพัน และจัดการโบนัสที่ท่านมีสิทธิ์ได้รับ
- การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ และระบุพฤติกรรมที่ผิดปกติ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: รายงานธุรกรรมต้องสงสัยและปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) ตามที่กฎหมายกำหนด
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสารและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชัน ข่าวสาร และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน (ท่านสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
- การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือที่ตรงความต้องการ
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุสัญญาณของปัญหาการพนันและเสนอความช่วยเหลือที่เหมาะสม
g68com จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่แจ้งให้ท่านทราบและได้รับความยินยอมก่อน
04.การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
g68com ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีสถานการณ์ที่เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai จำเป็นต้องรับข้อมูลการชำระเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรม
- ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและแพลตฟอร์มคาสิโนสดที่ร่วมงานกับ g68com อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินเกม
- หน่วยงานรัฐบาลและกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อมีกฎหมายกำหนด
- ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: บริษัทตรวจจับการฉ้อโกงและความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ผ่านการตรวจสอบและมีสัญญาการปกป้องข้อมูล
- ที่ปรึกษาวิชาชีพ: ทนายความ นักบัญชี หรือผู้ตรวจสอบบัญชี ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เคร่งครัด
05.คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
g68com ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็นประเภทดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการล็อกอิน การรักษาสถานะเซสชัน และฟีเจอร์พื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยเราเข้าใจว่าสมาชิกใช้บริการอย่างไร และนำไปปรับปรุงแพลตฟอร์ม
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล และค่าเริ่มต้นต่างๆ เพื่อความสะดวกในการใช้งาน
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ใช้ตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ ป้องกัน CSRF และรักษาความปลอดภัยของบัญชี
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ g68com ทำงานไม่ครบถ้วน
06.มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
g68com ลงทุนอย่างต่อเนื่องในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวและทรัพย์สินทางการเงินของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด
- การเข้ารหัส TLS/SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชนิดที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับสูงสุดในอุตสาหกรรม
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในระบบของเราถูกเข้ารหัสทั้งในสภาวะ at-rest และ in-transit เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ระบบ OTP และการยืนยันหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าบัญชีโดยผู้ที่ไม่มีสิทธิ์
- การตรวจสอบ Penetration Test: ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกใช้ประโยชน์
- ระบบ AI ตรวจจับความผิดปกติ: อัลกอริทึมอัจฉริยะตรวจสอบพฤติกรรมการเข้าใช้งานแบบเรียลไทม์ และแจ้งเตือนทันทีเมื่อพบกิจกรรมที่น่าสงสัย
- การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน g68com สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการทำงานของตนเท่านั้น ตามหลัก Least Privilege
07.สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนตัว
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง g68com เคารพและพร้อมปฏิบัติตามอย่างเต็มที่
เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ g68com ได้ที่ [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์ที่คลิกได้) โดย g68com จะตอบกลับคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
08.ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
g68com เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและตัวตน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนด KYC / AML |
| บันทึกธุรกรรมการเงิน | 5 ปีหลังธุรกรรม | กฎหมายการเงินและภาษี |
| บันทึกการเดิมพัน | 2 ปีหลังการเดิมพัน | ตรวจสอบข้อพิพาท |
| บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต | 2 ปีหลังการติดต่อ | คุณภาพบริการ |
| ข้อมูล Log / IP | 90 วัน | ความปลอดภัยระบบ |
| คุกกี้การวิเคราะห์ | 13 เดือน | การพัฒนาบริการ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา g68com จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล
09.การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
g68com อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านในต่างประเทศ เช่น ในกรณีที่เซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการระบบคลาวด์ตั้งอยู่นอกประเทศไทย การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้เงื่อนไขดังนี้
- ประเทศปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอตามการประเมินของ PDPC ประเทศไทย
- มีการทำสัญญาโอนข้อมูล (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
- ในกรณีที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขข้างต้น g68com จะขอความยินยอมจากท่านเป็นการเฉพาะก่อนการโอนข้อมูล
10.การคุ้มครองผู้เยาว์
g68com ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการของเราออกแบบมาสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราดำเนินมาตรการอย่างเคร่งครัดเพื่อป้องกันการเข้าถึงบริการโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์
- กระบวนการยืนยันตัวตน KYC บังคับให้สมาชิกทุกคนยืนยันวันเดือนปีเกิดก่อนเริ่มใช้งาน
- ระบบตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนอัตโนมัติเพื่อยืนยันอายุที่แท้จริงของสมาชิก
- g68com ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ เราจะปิดบัญชีทันทีและดำเนินการตามกฎหมาย
- หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานได้สมัครบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ [email protected] เพื่อดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลทันที
11.การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
g68com อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา โดยมีกระบวนการดังนี้
- การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้ ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนและประกาศบนหน้าเว็บไซต์
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ เพื่อให้ท่านทราบว่ากำลังอ่านเวอร์ชันล่าสุด
- การแก้ไขเล็กน้อยที่ไม่กระทบสิทธิ์ของท่าน เช่น การปรับปรุงความชัดเจนของภาษา อาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
12.ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)
g68com แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA และตอบคำถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลของท่านโดยเฉพาะ
- ช่องทางติดต่อ DPO: [email protected] — ระบุหัวข้อว่า "คำร้องด้านข้อมูลส่วนตัว / PDPA Request" (ไม่ใช่ลิงก์ที่คลิกได้ — โปรดพิมพ์ที่อยู่อีเมลในโปรแกรมอีเมลของท่าน)
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง (สำหรับคำร้องที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 90 วัน โดยจะแจ้งให้ทราบ)
- ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทยเป็นหลัก
- ข้อมูลที่ต้องระบุในคำร้อง: ชื่อผู้ใช้งาน, ประเภทคำร้อง, รายละเอียดที่ต้องการ และข้อมูลยืนยันตัวตน
- การร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล: หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ประเทศไทย
มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของ g68com
เราไม่ได้แค่ปฏิบัติตามกฎหมาย แต่เราตั้งใจสร้างมาตรฐานที่สูงกว่าเพื่อความไว้วางใจของสมาชิกทุกคน
PDPA Compliant 100%
g68com ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน สมาชิกทุกคนได้รับสิทธิ์ตามกฎหมายอย่างเต็มที่ไม่มีข้อยกเว้น
เข้ารหัส SSL 256-bit ทุกธุรกรรม
ข้อมูลทุกชนิดที่ไหลเวียนในระบบ g68com ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารระดับโลก ปลอดภัยตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
คำมั่นสัญญาที่ไม่เคยผิดพลาด g68com ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
สิทธิ์ข้อมูลครบ 6 ด้าน
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ ระงับ พกพา และคัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านได้ตลอดเวลา ทีมงานของเราพร้อมดำเนินการให้ภายใน 30 วัน
แจ้งเตือนละเมิดข้อมูลภายใน 72 ชม.
หากเกิดเหตุการณ์ใดๆ ที่อาจกระทบข้อมูลของท่าน เราจะแจ้งให้ทราบทันทีภายในกรอบเวลาที่กฎหมาย PDPA กำหนด ไม่ปิดบังข้อมูล
DPO พร้อมตอบคำถาม 24/7
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ g68com พร้อมรับคำร้องและตอบคำถามด้านความเป็นส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
ข้อมูลของท่านปลอดภัย
เพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างมั่นใจ
g68com ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด เพื่อให้ท่านสนุกกับบาคาร่า สล็อต และแทงบอลได้อย่างไม่ต้องกังวล สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น